ivylele
- 5 ביוני 2023
- זמן קריאה 2 דקות

ניסיתי לכתוב מיקרו-קופי עם Chat GPT. מה גיליתי?

עודכן: 10 בספט׳ 2023

מהרגע שצצו כל צעצועי ה-AI החדשים - ו-ChatGPT בראשם - כולם די שמחו להגיד לי שסוף המקצוע שלי קרב ובא.

מתוך תחושת הפחד, יצאתי להכיר את האויב. החלטתי לבדוק עד כמה יכול צ'אט ג'יפיטי החכם לכתוב במקומי קופי ומיקרו-קופי לממשקים בעברית.

הסתייגות נאותה א': אני לא מומחית AI, ואפילו לא משתמשת מנוסה - אני רק סקרנית.

הסתייגות נאותה ב': את הניסוי שלי ביצעתי בגרסה 3 של צ'אט, שמוגבלת בחיפוש שלה עד שנת 2021. שמעתי שגרסה 4 עושה עבודה טובה יותר בעברית, אבל אין לי גישה אליה. אם יש לכם, אשמח להשוות תוצאות 😊

אז ככה:

החדשות הטובות: נכון לעכשיו, יש זמן עד שכותבי חוויית משתמש בעברית יצטרכו להתחיל לחשוש ברצינות מהאפשרות שיחליפו אותם במפלצת הבינה המלאכותית.

החדשות המעולות: בינתיים, צ'אט יכול לעזור לנו לשפר את מוצרי הקופי והמיקרו-קופי שלנו.

למה עדיין לא צריך לפחד?

1. צ'אט כותב ב"היבריש" (Hebrish) – העברית שלו עילגת, נוטה לתרגומים שטוחים ורצופה בשגיאות זכר ונקבה.

2. צ'אט מתעלם לגמרי מסוגיית העברית כשפה מגדרית. הוא כותב בלשון זכר יחיד כאילו זה ממשק שחי בתחילת שנות האלפיים.

3. צ'אט לא רגיש מספיק לניואנסים של שפה. הוא נוטה להשתמש בשפה טכנית, גבוהה ורשמית כמו "אנא", "על מנת", "דוא"ל", "במידה ו...", "בברכה", "בעת".

4. צ'אט הוא שמרן. או לפחות לא פועל על פי פרקטיקות מיקרו-קופי מקובלות. למשל, כששאלתי אותו בפשטות באיזו שאלה כדאי לי להשתמש: "הזן את כתובת המייל שלך" או "מה כתובת המייל שלך?" הוא ענה בנחרצות שהאפשרות הראשונה היא עדיפה. זה מנוגד לכל מה שאנחנו חושבים שאנחנו יודעים על מיקרו-קופי, כולל כתיבה בלשון זכר יחיד, ציווי במקום שאלה ושימוש במילה "הזן" שנחשבת לביג נו-נו.

אז מה צ'אט כן יכול לעשות בשבילנו?

1. לפתוח את הראש:

ביקשתי מצ'אט לכתוב הודעת שגיאה – אחת מהמטלות המעצבנות שיש במיקרו-קופי. צ'אט השתמש אומנם בקלישאה של "אופס!", אבל נתן רעיונות לנקודות התייחסות בהודעה: הסבר מה קרה, הצעות לפעולה ולקיחת אחריות.

2. לתת לנו נקודות למחשבה:

ביקשתי מצ'אט יקירי להכריע בהתלבטות בין שני כפתורים: "להרשמה עכשיו" ו"להרשמה חינם". צ'אט לא נקט עמדה חד משמעית, אבל ידע להסביר מה היתרונות של כל כפתור – ונתן המלצות ל-AB TESTING.